Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/04/2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Pizzamateur collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web pizzamateur.fr et lorsque vous effectuez un achat.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Pizzamateur
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris
Email : contact@pizzamateur.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Adresse IP
Informations concernant votre navigation sur le site

Ces informations sont collectées lorsque vous :

effectuez un achat
remplissez un formulaire de contact
créez un compte client
naviguez sur notre site

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

traiter et expédier vos commandes
gérer les paiements
communiquer avec vous concernant votre commande
améliorer votre expérience sur le site
prévenir les fraudes
respecter nos obligations légales

Avec votre consentement, nous pouvons également utiliser votre adresse email pour vous envoyer des offres promotionnelles ou des informations concernant nos produits.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec certains prestataires afin de garantir le bon fonctionnement de notre boutique :

Shopify (hébergement du site)
prestataires de paiement
services de livraison
outils d'analyse et de marketing
Google (programme Google Avis clients — collecte de l’email et du numéro de commande pour l’envoi d’invitations à laisser un avis
, conformément aux Règles de confidentialité de Google)

Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre de leurs services.

5. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement spécialisés.
Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience de navigation.

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de mémoriser votre panier, de sécuriser la navigation et de finaliser une commande.

Cookies d’analyse et de performance
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin d’en améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur.

Google Avis clients Dans le cadre du programme Google Avis clients, Google peut placer des cookies sur votre navigateur afin de vous inviter à évaluer votre expérience d’achat après une commande. Google peut également recevoir des informations relatives à votre transaction (adresse e-mail, numéro de commande). Ces données sont traitées conformément aux Règles de confidentialité de Google.

Règles de confidentialité de GoogleLors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

Si vous refusez les cookies non essentiels, seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site seront utilisés.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :

traiter vos commandes
respecter nos obligations légales
résoudre d'éventuels litiges

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@pizzamateur.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.